jmtymh1

我是一台方正电脑，一下载东西或是看电影就死机，而且死机后关不了机，也无法在连接宽带，杀毒软件也杀不了，谁能帮帮我。

飘云随风

以下答案是很多用户总结出来的！你可以依次排查看到底是什么原因引起的，希望对你有帮助！
电脑掉线死机原因：
1 内存问题，把内存拔出再重新插上，不行就抱修电脑的地方修，应该是换内心存条。
硬件引起的原因主要有 1、散热不良：显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油。 查查CPU温度（进入bios看或者用CPU-Z），正常工作应该在35~60度左右.
2、灰尘杀手：机器内灰尘过多也会引起死机故障。定期清洁机箱。
3、内存条故障：主要是内存条松动，内存芯片本身质量所致，应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。
4、硬盘故障：如果硬盘的剩余空间太少碎片太多，这样机器在运行时就很容易发生死机。要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。

其他原因1、软硬件不兼容：三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，查找并删除不兼容的软硬件。 2、驱动程序安装有误：当某些硬件比如显卡的驱动如果安装错误，在启动系统进入到桌面时会突然蓝屏或黑屏而死机，检查、删除有问题的驱动程序。 3、应用软件的缺陷：如果运行了这种有Bug的软件就可能会使系统死机或不能正常启动，遇到这种情况应该找到软件的最新版本或者干脆卸载不用。 4、病毒感染：病毒木马等可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如KV3000、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒杀毒。在查杀病毒之前，要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。你可以点击“升级”按键进行升级，这样才能保证能查出最新的病毒

很多问题是找不出来的,现在重装一下系统也挺快的,十几分钟的事情,大不了重装了.

还是那句话，先软后硬，你如果重装系统还不行的话，断网运行一下大型软件游戏之类的，一样样排除

laoshuaijizi1

把你 的内存条去 下来用橡皮擦下在装上看行不行

楼主看电影和下载都是要缓冲很多数据的啊，就是说很多数据是在调用中的，

看看内寸条有没有问题吧`自己会测试不`去百度搜一下很多的，内存测试工具

这个是调用到某一地址的时候出错了卡死的吧，一般情况下开机不开什么大的软件都还能正常工作的吧

如果不是内存问题，那照一楼的那么办吧

silence111

检查一下驱动程序是否安装正确，其次杀一下毒看看。

shakaol

建议，你将网卡换一下，我以前都试过这样，后来换了网卡后就没有发生过了

楼上说的都有可能

可以补充一点

以前曾经遇到过一个客户 买的联想品牌机 经常掉线死机后来经发现是联想采用了intel 工程CPU所致

hlqing

那你把系统在装一边看看还有没有这样的情况呀，还有的话就要看看硬件了